近日,由山东省大数据局、中共山东省委网络安全和信息化委员会办公室、共青团山东省委等多部门联合主办的2025年“数据要素×”大赛山东分赛圆满落幕。泰山文旅集团子公司元泰山数字科技有限责任公司凭借“数据要素驱动——泰山文旅数智多业态创新实践”项目,从众多参赛作品中脱颖而出,获文化旅游赛道二等奖。
元泰山数科作为泰安市首批文旅公共数据授权运营单位,始终以合规为前提、以创新为核心,推动文旅数据价值落地:一是构建统一数据底座,打造全业态服务平台。公司合规整合泰山景区票务、周边交通、住宿、餐饮等多维度数据,搭建统一文旅数据底座;在此基础上研发“泰山+畅游天下游客服务平台”,实现“吃住行游购娱”全业态覆盖。平台上线至今,累计服务游客877.9万人次,直接带动文旅消费超10亿元,有效提升游客一站式体验。二是推出AI伴游智能体,提供个性化服务。AI伴游智能体依托先进大模型构建,可依据游客诉求生成个性化行程安排,还能根据游客实时游览路线自动定位所在景点,提供精准语音讲解,同时支持语音或文字问答,覆盖客服咨询、游览攻略、消费推荐等场景,全方位满足游客“游前-游中-游后”需求。三是上线登山助力机器人,升级山地游览体验。登山助力机器人依托AI智能算法构建“感知-决策-执行-服务”全链路智能体系,提供“安全随行、智能辅助、个性服务”一体化解决方案,今年以来已投入1000余台设备供游客租用,销售额达500余万元,重新定义山地景区登山体验。
下一步,元泰山数科将继续以科技为笔、创新为墨,深耕文旅产业数字化转型,为打造全国文旅数据要素应用标杆、推动文化传承与经济发展深度融合贡献更多力量。